O aplicativo da 99 enfrentou falhas de funcionamento na manhã desta quarta-feira, 15 de outubro. Usuários relataram dificuldade para abrir o app e solicitar qualquer serviço oferecido pela plataforma, incluindo corridas com carros particulares, táxis, entregas por moto, pedidos de refeição do 99Food e movimentações na carteira digital 99Pay.
Dados do site DownDetector indicam que os primeiros problemas apareceram pouco antes das 8h. O volume de queixas alcançou o pico por volta das 9h e começou a recuar cerca de 30 minutos depois, ainda acima da média registrada pela empresa.
O Google Trends, que monitora buscas em tempo real no Brasil, mostrou os termos “99” e “99 fora do ar” entre os mais pesquisados desde as 8h, confirmando o aumento no número de usuários em busca de explicações para a instabilidade.
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Até o momento, a 99 não divulgou a causa da falha nem um prazo para normalização completa dos serviços.
Com informações de Tecnoblog
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